Martes, 14 de noviembre de 2023

NEWSLETTER DIARIA FEHM (14/11/23)

ASAMBLEA FEHM Y ACH

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COMUNICADO FEHM Y ACH
Indignación de los empresarios por las difamaciones del exconseller de turismo esta mañana en el Parlament

Ante las acusaciones vertidas esta mañana en sede parlamentaria por parte del portavoz PSIB, Iago Negueruela, llamando a los empresarios explotadores, las patronales FEHM y ACH manifestamos nuestra absoluta indignación.

“El difama que algo queda” al que acostumbra el ex conseller de Modelo Económico, Turismo y Trabajo, solo contribuye a azuzar, intoxicar, generar crispación, malestar y polarizar entorno al desarrollo de la principal actividad económica de Baleares para sus fines partidistas.

Los datos son tozudos (empleo estable y de calidad; subida del convenio del 29,95%, prácticamente doble que el IPC acumulado,15,40%, desde 2014; situación de pleno empleo, desaparición de la temporalidad)

Qué pena que los buenos resultados en materia laboral alcanzados por parte de trabajadores y empresarios en Baleares, y de los que hasta hace poco tanto presumía, se ven empañados por esta falta de respeto del exconseller de Modelo Económico, Turismo y Trabajo.

Vídeo acusación Negueruela 1

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Vídeo acusación Negueruela 2

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Vídeo respuesta Prohens

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EVENTO NEW AGE TALENT (NAT) EN LA UIB

Celebración III Jornada de la Nueva Era del Mercado Laboral Turístico

La vicepresidenta ejecutiva de la FEHM, María José Aguiló, ha participado esta mañana en el marco del evento 'New Age Talent' organizado en el salón de actos de la Facultad de Turismo de la UIB. Una mesa redonda moderada por Tolo Deya, Vicedecano de la Facultad de Turimo de la Universidad.

La disrupción de la robótica fue el tema del que más se habló durante la mesa redonda. Tanto 'juniors' como 'seniors' estuvieron de acuerdo en que se ha convertido en una herramienta del presente y que forma parte de nuestras vidas. María José Aguiló, destacó que "es muy importante encontrar el equilibrio. Hay que saber optimizar y dar calor a las personas". También señaló que en el turismo hay que hacer sencillo lo complejo.

Miguel Ángel Mulet, Customer Success Manager en Roibos, afirmó que "estamos hablando del presente y está para quedarse. Hay que saber implementarla y abrazarlo de manera responsable".

Jaume Monserrat, presidente de Turistec, señaló que" la IA es un cambio en el modelo de las empresas. En el futuro, será un miembro del equipo y no una herramienta más". Fermín Carmona, CEO de Hotelverse, sigue la misma línea que Monserrat y afirma que no hemos de tener miedo a la IA y que acelera las capacidades de las personas.

La entrada de la tecnología se irá implementando de manera paulatina. Ana Darvoy, Product Owner en Grupo Iberostar, fue muy precisa con la entrada de la tecnología: "No podrán sustituir funciones como el liderazgo. Pero llegará donde dé más valor. [En Mallorca] hemos de aprender de otros destinos que son más punteros [con la tecnología] y tomar ejemplo desde un primsa sostenible".

Paula González, subdirectora Tropic Garden Hotels, siguió con la línea de Darvoy en cuanto al alojamiento de la tecnología en los hoteles. Señaló que la tipología del hotel y el tipo de cliente- sobre todo por la edad- son dos factores que dependerán mucho para dar valor a las instalaciones de Mallorca que se caracterizan por ser destino de sol y playa.

De esta manera, las personas que salen al mercado laboral han de estar muy preparados. Alba Garberí, responsable del departamento de cuentas de Turijobs, aseguró que las tecnologías cambian a un ritmo desmesurado. Es por eso que la gente tiene que reciclarse y adquirir un alto nivel de tecnología.

En ningún caso, la tecnología no supondrá una amenaza para los puestos de trabajo de las personas. Monserrat lanzó un dato esperanzador cuando dijo que "por cada puesto de trabajo que se destruya por la tecnología, se crearán entre 10-20 puestos nuevos para las personas".

Cadenas como Iberostar o Garden Hotels son ejemplos perfectos de cómo la tecnología ha ayudado a allanar el terreno hacia la sostenibilidad como el uso de la robótica para calcular la cantidad de restos de comidas que se desperdician.

María José Aguiló cerró la mesa reafirmando que es necesario encontrar la vía de progreso que proporcione el avance y el bienestar tanto para los hoteleros como para los clientes: "Aspiramos a vivir un turismo regenerativo. Estamos en el camino que nos sirve para aprender y estamos yendo por la buena dirección".

CONGRESO DE HOTELEROS ESPAÑOLES 22-24/11

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Retos y soluciones para la atracción de personal en el turismo y la profesionalización del sector

LA FORMACIÓN Y ATRACCIÓN DE TALENTO IMPULSA AL SECTOR TURÍSTICO

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Bajo el título ‘Retos y soluciones para la atracción de personal en el turismo y la profesionalización del sector’, esta mesa redonda del XIX Congreso de Hoteleros Españoles se focaliza en la atracción y gestión del talento y el impulso de la capacitación como herramienta clave para mejorar la operativa, productividad y la atención al cliente.

¡Inscríbete AQUÍ!

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Descubre al resto de ponentes aquí

LA TECNOLOGÍA Y LA INNOVACIÓN PARA ATRAER TALENTO A LA INDUSTRIA TURÍSTICA

Se aportará una nueva visión sobre la creación de culturas laborales que fomenten el aprendizaje continuo y la innovación mediante una formación permanente y la adaptación a las tendencias del mercado laboral, utilizando la tecnología y la innovación para atraer talento a la industria turística, intentando aportar experiencias prácticas sobre cómo las cadenas hoteleras pueden fidelizar al talento existente, creando entornos laborales que inspiren y motiven.

Toda la información del congreso en
congresohoteleros.com

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PRÓXIMOS EVENTOS

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EVENTO DIARIO DE MALLORCA
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Presencial - 16 de noviembre a las 18:00 h

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WEBINAR TURISTEC
El valor de las experiencias para el turista 4.0
16 de noviembre a las 10:00 h

El próximo 16 de noviembre a las 10 de la mañana, Identify te invita a participar en la sesión online. La cofundadora y Marketing Manager de Identify, Noelia Losantos, te espera en el próximo webinar de Turistec® para contarte cómo Identify Travel puede contribuir al éxito del hotel gestionando el valor de las experiencias para el turista 4.0

Este webinar está abierto a todos los interesados. Seas o no socio de Turistec

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