Noticia

Ruidos e inseguridad, principales quejas de los turistas en Playa de Palma


La contaminación acústica y la seguridad ciudadana son los aspectos menos valorados por los turistas de la Playa de Palma, junto a la escasa diversidad de la oferta complementaria y la "masificación" del transporte público.

Así lo refleja un estudio realizado por Gadeso entre los clientes de diferentes alojamientos de esta zona, que concluye que otros de los "puntos débiles" de la Playa de Palma son la escasez de zonas verdes.

En el informe "Cuadernos Gadeso" de septiembre, la empresa demoscópica analiza los resultados de las entrevistas efectuadas a clientes de la Playa de Palma, S'Arenal y Ca'n Pastilla sobre la oferta complementaria, la playa, el entorno y los transportes y servicios.

El trabajo revela que el grado general de satisfacción de los turistas de la Playa de Palma se ha reducido dos décimas entre 2007 (5,6) y 2004 ( 5,8), lejos del 7,9 obtenido en 2002.

Este año los turistas concedieron un promedio un 5,4 puntos al entorno, que se redujo a causa de los 4,1 puntos de la contaminación acústica, ya que, según Gadeso, los ruidos afectaron de forma "prioritaria" al turismo familiar.

Transporte y servicios se redujeron a un promedio de 5,3 puntos, debido a que la seguridad ciudadana obtuvo 5 puntos, al reflejar, según el informe, la inseguridad provocada por la venta ambulante y por determinadas zonas de ocio y bares.

En este área también disminuyó el promedio obtenido por el transporte que alcanzó los 5,5 puntos, debido a la falta de mantenimiento de los vehículos, la carencia de paradas en buenas condiciones y la "masificación" en determinadas horas.

Sin embargo, los aspectos más positivos de la Playa de Palma están relacionado con su playa, sobre todo en la limpieza de la arena y en las infraestructuras del paseo marítimo.

En la oferta complementaria, algunos entrevistados creen "excesiva y repetitiva" la oferta comercial y destacan que en la gastronomía se comienza a percibir el auge en la zona de los locales de comida rápida.

Por áreas estudiadas, la zona de S'Arenal es la menos valorada con 5,4 puntos y Ca'n Pastilla con 5,6 puntos.

Para Gadeso, es "preocupante" que los puntos más débiles de 2007 sean los mismos que los del año pasado, cuando el Govern balear presentó el Plan de Reconversión de la Playa de Palma donde ya se apuntaba estas carencias como "serias amenazas" para la zona.

El estudio subraya que es "evidente" que los principales soportes de la Playa de Palma son el sol y la playa, pero como la zona "ya no es un destino barato" es necesario mejorar la calidad del entorno, los servicios y las ofertas básicas.